(1)看著我的眼睛。想要向他人傳達在乎他們的意思,就需要從眼神接觸開始。要傳遞我們對他人所說的話感興趣,那么,沒有什么比看著他們的眼睛更有效了。分散的眼神接觸或者沒有眼神接觸,會給人留下一種冷漠和不感興趣的印象,當(dāng)然根本就是一種逃避。這也可能在引起焦慮的社交情形中出現(xiàn)。但是,當(dāng)眼神接觸不足的時候,這更可能是孩子的神經(jīng)系統(tǒng)某個方面作用的結(jié)果。不幸的是,別人比較看重眼神接觸,眼神接觸的缺少被看作是一種不尊重的表現(xiàn)——畢竟,談話的時候,看著對方是一個基本技能,大多數(shù)人不用思考也會這么做的。
如果你的孩子和杰里米一樣,談話的時候看著對方眼睛,卻很不自然。那么,第一步,告訴你的孩子,缺少眼神接觸的結(jié)果會怎樣。為了幫助杰里米注意這一點,在關(guān)于星際迷航的談話過程中,蓋爾和拉塞爾以一種夸張的形式表現(xiàn)出糟糕的眼神接觸。如果你也采取了類似的方式,那要堅持練習(xí),直到你的孩子不僅注意到你沒有興趣,而且覺得很失望。你在拐彎抹角地指引(而不是告訴)你的孩子保持好的眼神接觸的重要性。
接著,在自發(fā)的談話過程中,每當(dāng)杰里米眼神接觸欠缺的時候,蓋爾和拉塞爾就會使用各種姿勢給他以最小限度的關(guān)注,而當(dāng)他做出較好的眼神接觸的時候,則給予很多關(guān)注。一旦杰里米更加頻繁地表現(xiàn)出充分的眼神接觸時,蓋爾和拉塞爾就讓他“用眼睛”來觀察他們的對話。之后,他們表揚杰里米所做出的努力,尤其當(dāng)他通過非言語性的肢體語言來表現(xiàn)他確實很感興趣的時候。
為了幫助他學(xué)會在除了家里之外的各種場合運用這個技能,一定耍在有朋友和親戚在場的生活場景中不斷練習(xí)刺激控制。在公共場合,蓋爾和拉塞爾會提示杰里米,小聲說“眼睛”,同時指著他們自己的眼睛。這就是給杰里米的信號,告訴他要看著別人的眼睛,或者對方臉上的某一個部位,比如鼻子或者額頭。蓋爾和拉塞爾不僅會大大地贊揚他付出的努力,而且還會因為他愿意這么做而提供獎勵。隨著不斷重復(fù)地練習(xí),孩子的眼神接觸很可能會得到改善。但是請記?。鹤⒁晞e人對她來說仍然很不自然。因此,有的時候她仍然需要你的提示,而其需要提示的場合很可能多于不需要提示的場合,除此之外,你可能還需要在一些不熟悉或者壓抑的場合繼續(xù)提醒她。
(2)這件事不是關(guān)于我的。像缺少眼神接觸一樣,過多地談?wù)撟约阂矔寣Ψ礁杏X我們太以自我為中心了,甚至?xí)徽J為是自負。和一個過于健談的人進行電話交流,想一下那會是什么樣子。我們可能很想放下電話,做一些其他的事,然后再次拿起電話,我們很可能是在對方毫不知情的情況下這么做!對于杰里米來說,總是徘徊于交通方位或者星際迷航之中,使得他和同齡小伙伴們疏遠了。
因此,蓋爾和拉塞爾首先建立“杰里米時間”,通過這種方式幫助杰里米一直有機會談?wù)撍奶厥鈵酆?。在這半個小時的時間內(nèi)(一天一次或者兩次),杰里米可以隨意談?wù)撍奶厥鈵酆?,而蓋爾或者拉塞爾也表現(xiàn)出對此的熱情。同時,杰里米也答應(yīng)在除此之外的時間內(nèi),無論是在家或者學(xué)校,不談?wù)撍奶厥鈵酆谩H绻诩也恢挥X又開始談?wù)?,蓋爾和拉塞爾則會使用身體姿勢來重新引導(dǎo)他的談話。他們做到這一點,是通過表揚他及時住嘴,不談?wù)撔请H迷航;表揚他及時轉(zhuǎn)到一個他人更感興趣的話題上;還表揚他對開始或者繼續(xù)一次的談話所作出的嘗試。在公共場合,他們通過小聲地說“夠了”來練習(xí)刺激控制,或者用:做出雙方共知的姿勢來表達“時間”的意思。如果按照要求做得很好,他們就會分發(fā)臨時性的小獎勵。
方案的第二步旨在幫助杰里米更熟悉與同齡人有關(guān)的話題,當(dāng)他與其他孩子談?wù)撨@些的時候,他能覺得更舒服些。蓋爾和拉塞爾與杰里米進行角色扮演,用他們的非言語性的肢體動作來幫助塑造他的行為,開發(fā)出一系列通用的問題,他可以用來問他的小伙伴們。然后,當(dāng)他不知道要說什么的時候,他可以向他的小伙伴們提問,以使得對話進行下去。對于一些特定話題,蓋爾和拉塞爾還幫助他設(shè)想出一些焦點性的問題和特定話題的常用表述。有一次,一個通用的問題讓杰里米的談話重回正軌。每當(dāng)他社交焦慮的時候,他的父母就會幫助他,讓他練習(xí)用眼睛去觀察其他孩子的互動情況。為了幫助他不過于關(guān)注自我,在吃晚飯的時候,全家人就要求相互提三個關(guān)于他們一天的情況的問題,并對對方的經(jīng)歷和想法表現(xiàn)出興趣。